Vollständige Publikationsliste Prof. Reinermann
Online: http://www.dhv-speyer.de/rei/Publikationen.htm 

Vollständige Publikationsliste Dr. von Lucke
Online: http://members.tripod.de/Lucke/pub.htm

Ergebnis und Publikation des RUVII-Forschungsprojektes

Ergebnis und Publikation des RUVII-Forschungsprojektes

Ergebnis und Publikation des RUVII-Forschungsprojektes

Prof. Reinermann und Dr. von Lucke (Hrsg.):
Portale in der öffentlichen Verwaltung
Internet - Call Center - Bürgerbüro

Ergebnis und Publikation des RUVII-Forschungsprojektes

Prof. Reinermann:
Öffentlicher Dienst und Verwaltungsgenetik

Der öffentliche Dienst ist auch in einer globalisierten Welt nicht verzichtbar. Allerdings unterliegt seine Funktion einem deutlichen Wandel. Mit ihm steigen die Anforderungen an Informationsarbeit und Wissen über das Verwaltungshandeln und seine Wirkungen. Dafür steht dem öffentlichen Dienst heute ein ausgesprochen hohes informationstechnologisches Potential zur Verfügung. Sein Einsatz lässt ein Ausmaß an Digitalisierung von Daten und Verfahren zu, das eine Analogie zur Genforschung nahe legt. Diese hat die informationellen Grundlagen des Verhaltens der belebten Natur zu einem großen Teil entziffert und kann sie in Teilen umgestalten. Analog sind der Verwaltungsforschung nunmehr die digitalen Grundlagen des Verwaltungshandelns besser erkennbar und beeinflussbar. Dabei ist es wiederum die Informationstechnologie, die eine erhebliche Umgestaltung des öffentlichen Sektors ermöglicht. Deren Realisierung scheitert aber oft an den gegebenen Institutionen und Mentalitäten, die wie eine überlagernde "Genstruktur" Gewohntes zu Lasten von Innovation präferiert. Durch stärkere Delegation von Innovationskompetenz auf die Arbeitsebene des öffentlichen Dienstes könnte es gelingen, zusätzlichen Freiraum für eine schnellere Anpassung des öffentlichen Sektors an neue Herausforderungen auf der Basis des informationstechnologischen Potentials zu schaffen.

Veröffentlichung in: Gerald Quirchmayr, Roland Wagner und Maria Wimmer, Österreichische Computer Gesellschaft, Wien 2000, S.139-172.

Dr. von Lucke:
Hochleistungsportale für die öffentliche Verwaltung

Hochleistungsportale verändern in den kommenden Jahren das Erscheinungsbilder der öffentlichen Verwaltung grundlegend. Zunächst werden einzelne Hochleistungsportale zur massenhaften Abwicklung elektronischer Verwaltungstransaktionen aufgebaut. Diese Portale verfügen über Schnittstellen, an die sich verschiedene Verwaltungsverfahren ankoppeln und sich damit ihrer Funktionalität bedienen können. Mit der Zeit nimmt die Zahl der Hochleistungsportale so zu, dass ein ganzes Service-Cluster entsteht. Neu gestaltete Wertschöpfungsketten im Verwaltungsbereich werden diese nutzen, wodurch sich zugleich völlig neue Möglichkeiten zur Wahrnehmung und Gestaltung 

Veröffentlichung in: Kurt Bauknecht, Wilfried Brauer, Thomas Mück: Informatik 2001 - Wirtschaft und Wissenschaft der New Economy - Visionen - Wirklichkeit, Tagungsband der GI/OCG-Jahrestagung Wien 2001, Österreichische Computergesellschaft, Wien 2001, S. 293 - 300. 

Ergebnis und Publikation des RUVII-Forschungsprojektes

Prof. Reinermann:
Internet Portals in Public Administration - The Readjustment of Information and of Administrative Practice

The new Internet technologies support the concept of "portals". An Internet portal can be understood as an entry point to virtual spaces. Thus, it allows the user a "single window"-access to digital data and computer programmes which may be geographically dispersed. Various types of portals and their benefits are described in this article. The author stresses the point that the exploitation of portal concepts requires the harmonization of incompatibilities between our numerous computer systems as well as the remodelling of many traditional administrative structures and procedures.

in: Uporabna Informatika, Oct/Nov/Dec 2001, pp. 206-211. 

in: Bechmann, Gotthard; Krings, Bettina-Johanna und Rader, Michael (Eds.): Across the Divide - Work, Organization and Social Exclusion in the European Information Society, Edition Sigma, Berlin 2003, S. 241 - 251.

Prof. Reinermann und Dr. von Lucke:
"Hochleistungsportale für die öffentliche
Verwaltung" - Einführende Gedanken

Seit der Veröffentlichung des FÖV-Forschungsberichtes 205 "Portale in der öffentlichen Verwaltung - Internet - Call Center - Bürgerbüro" im März 2000 hat in Deutschland eine intensive Diskussion über Sinn, Umsetzung und Zukunft von Verwaltungsportalen eingesetzt. Für den Bund, die Bundesländer und die Kommunen in Deutschland hat das Portalkonzept einen wichtigen Stellenwert in ihrer E-Government-Strategie eingenommen. Wie sollten jedoch künftige Portale - Hochleistungsportale - für die öffentliche Verwaltung eigentlich aussehen? Welche
Konsequenzen ergeben sich daraus für die öffentliche Verwaltung?

in: politik-digital, Politik und Neue Medien - Salto Portale, Redaktion politik-digital, Berlin 2002. 
Online: http://www.politik-digital.de/netzpolitik/egovernment/speyer.shtml 
http://www.politik-digital.de/egovernment/bund/speyer.shtml    

Nahezu identische Kopie (ohne Angabe der Verfasser, dafür als veröffentlicht von M.J.Suhr im Rahmen von The Institute for eGovernment - Competence Center - an der Universität Potsdam): 
http://www.uni-potsdam.de:82/db/elogo/html/
modules.php?name=News&file=article&sid=176 

Prof. Reinermann:
Internetportale in der öffentlichen Verwaltung: 
Die Neuordnung von Informationen und Geschäftsprozessen

Das Konzept des Internetportals ist im Wandel und nimmt zur Zeit Konturen an, die dem Potential heutiger Informationstechnik besser gerecht werden. Dies dürfte für die absehbare Zukunft die Strategien für Internetauftritte öffentlicher Verwaltungen bestimmen. 

in: Karl-Peter Sommermann und Jan Ziekow (Hrsg.): Perspektiven der Verwaltungsforschung - Beiträge zur Wissenschaftlichen Arbeitstagung aus Anlass des 25-jährigen Bestehens des Forschungsinstituts für öffentliche Verwaltung vom 8. bis 10. Oktober 2001 in Speyer, Schriftenreihe der Hochschule Speyer, Band 154, Duncker & Humblot, Berlin 2002, S. 127 - 137. 

Lebenslagen sind Situationen, in denen sich Bürger, Unternehmen und weitere Institutionen in bestimmten Entwicklungsphasen befinden.  

in: Thomas Schildhauer (Hrsg.): Lexikon Electronic Business, R. Oldenbourg Verlag, München 2003, S. 194 - 196. 

Wie steht es um die Modernität deutscher Internetportale? Wo liegen die Stärken und Schwächen und was können deutsche Anbieter von internationalen Vorbildern lernen? Jörn von Lucke vom Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung in Speyer zieht im Gespräch mit Politik-digital.de Bilanz über das heimische Portalwesen.  

in: Politik-digital.de, Politik und Neue Medien - Dossier: das Deutschland-Portal, Redaktion politik-digital (Ruth Schleicher), Berlin 2002. 
Online: http://www.politik-digital.de/netzpolitik/egovernment/dtl3.shtml 
http://www.politik-digital.de/egovernment/bund/dtl3.shtml 

Zum sechsten Mal fand dieses Jahr der Speyerer Qualitätswettbewerb statt. Verwaltungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz waren dazu aufgerufen, ihre Leistungsfähigkeit miteinander zu messen. 50 Verwaltungen haben sich dieser Herausforderung gestellt. Am 5. und 6. Dezember 2002 wurden 12 Verwaltungen, die durch herausragende Lösungen und Innovationen in der öffentlichen Verwaltung überzeugen konnten, im Rahmen der Abschlusstagung ausgezeichnet. Nach der feierlichen Übergabe der Urkunden präsentierten die Preisträger die hervorragenden Konzepte ihrer Wettbewerbsbeiträge.

in: innovative Verwaltung - Fachzeitschrift für erfolgreiches Verwaltungsmanagement, 24. Jahrgang, Heft 12, Wiesbaden 2002, S. 26 - 27.
Online: http://www.dhv-speyer.de/Qualitaetswettbewerb/
Qualitaetswettbewerbe%20seit%201992/
6.%20QW-Beschreibung-Preistraeger%202002.htm 

Es ist kurz vor halb neun. An den runden Tischen im Grand Ballroom der Westin Seattle sitzen in gespannter Erwartung dreihundertfünfzig Konferenzteilnehmer aus achtzig Ländern aller Erdteile. Darunter eine Delegation aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, hochrangig besetzt mit Persönlichkeiten aus Politik und Verwaltungsführung des Bundes, der Länder/Kantone und des Kommunalbereichs. Videoszenen aus Hightech und Kultur auf vier Megaprojektionswänden, untermalt von südamerikanischen Rhythmen, verbreiten eine prickelnde Spannung - mit einem solchen Szenario beginnt seit 1998 in jedem Frühjahr die Government Leaders Conference in der Industrie- und Geschäftsmetropole des US-amerikanischen Nordwestens, wo Microsoft und Boeing zu den Unternehmungen gehören, die maßgebliche Akzente in der technologischen Entwicklung für die elektronische und physische Überwindung von Raum und Zeit setzen.

in: Microsoft E-Government Newsletter, CeBIT-Ausgabe vom 11. März 2003.
Online: http://www.microsoft.com/germany/ms/business/government/
initiativen/leaderconf.htm 

Ist eigentlich über eGovernment schon alles gesagt? Das französische Sophia Antipolis erscheint wie geschaffen, sich für einige Tage zurück zu ziehen und über diese Frage nachzudenken.Regiert und verwaltet wird hier an der Cote d´Azur schon seit jedenfalls zweieinhalb tausend Jahren, als die alten Griechen ihre Polis Nikaia (dem heutigen Nizza) auf der anderen Seite der Baie des Anges um Anti-Polis (dem heutigen Antibes) erweiterten. Vor erst gut vierzig Jahren wurde dann Sophia Antipolis ins Leben gerufen, ein Wissenschafts- und Technologiepark zur Förderung von Gedankenaustausch und Partnerschaften zwischen mittlerweile über tausend Unternehmensniederlassungen mit etwa 25000 Beschäftigten - ein geradezu maßgerechter Ort also, sich mit eGovernment als Erweiterung von Government in unserer Zeit zu befassen und diese Entwicklung wissenschaftlich zu reflektieren.

in: Microsoft E-Government Newsletter vom 6. Juni 2003.
Online: http://www.microsoft.com/germany/ms/business/government/
veranstaltungen/roundtable.htm