Forschungsinstitut fuer oeffentliche Verwaltung Speyer

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Dr. Jörn von Lucke

Benchmarking im Internet 
Blickwinkel E-Government 

Vortrag für die Schweizerische Gesellschaft für Verwaltungswissenschaften

Herbsttagung 2000

Bewerten -  Vergleichen - Gewinnen - 
Self-Assessment - Benchmarking - Quality Awards

Bern, 1. Dezember 2000

Verweise

American Productivity and Quality Center

http://www.apqc.org/

IG Benchmarking

http://www.ig-benchmarking.ch 

IKO-Netz

http://www.iko-netz.de/

Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsvereinfachung (KGSt

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Forschungsprojekt BENEFIT am Instituts für Wirtschaftsinformatik (IWi) der Universität Saarbrücken

http://www.iwi.uni-sb.de/benefit/

Bertelsmann Stiftung

http://www.stiftung.bertelsmann.de/
http://www.leistungsvergleich.de/

European Foundation for Quality Management

http://www.efqm.org/

OECD/Public Management Service

http://www.oecd.org/puma
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Cabinet Office

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Electronic Government Services for the 21st Century (PIU 2000)

http://www.cabinet-office.gov.uk/innovation/2000
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Service First / Best Practice Datenbank

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25 Percent Initiative

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Public Sector Excellence Programme

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Benchmarking for the Digital Economy

http://www.dti.gov.uk/comp/competitive/e_comm.htm

International Benchmarking Studies - Business in the Information Age

http://www.ukonlineforbusiness.gov.uk/Government
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NPR

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Marianne Wulff-Nienhüser

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PWC 2000

http://212.184.106.144/30000_publikationen
/getattach.asp?id=208

Ihr Ansprechpartner: Dr. Jörn von Lucke

Forschungsprojekt „Regieren und Verwalten im Informationszeitalter"
Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung (FÖV)
bei der Deutschen Hochschule für Verwaltungswissenschaften Speyer
Freiherr-vom-Stein-Straße 2         Tel: 06232 – 654 376 (Büro)
D-67346 Speyer                           lucke@dhv-speyer.de

http://foev.dhv-speyer.de/ruvii